Кто должен оплачивать услуги риелтора при продаже и аренде недвижимости

Продажа или аренда недвижимости часто сопровождается привлечением риелтора, специалиста, который помогает сторонам заключить сделку быстрее и с меньшими рисками. При этом часто возникает вопрос, кто именно должен оплачивать услуги риелтора — продавец или покупатель, арендодатель или арендатор? Найти четкий ответ на этот вопрос в законодательных нормах не получится. Как это выглядит на практике, часто зависит от региона Украины, формата сделки и договоренностей между сторонами.
В этой статье рассмотрим, кто и за что обычно платит риелтору при продаже и аренде недвижимости, от чего это зависит и как формируется размер комиссии агента.
Услуги риелтора: за что платит клиент
Работа риелтора — это не просто показ объектов недвижимости или размещение объявлений. На самом деле это целый комплекс услуг, который направлен на безопасное и выгодное заключение сделки. Оплата услуг риелтора покрывает не только его время, но и экспертные знания, опыт и ответственность за процесс.
Вот что обычно входит в услуги риелтора и за что платит клиент:
анализ рынка — агент оценивает стоимость объекта при продаже или аренде квартиры, ориентируясь на актуальные цены и тенденции, чтобы клиент не продал дешевле или не арендовал жилье дороже, чем оно стоит на самом деле;
поиск и подбор объектов или потенциальных покупателей/арендаторов — риелтор подбирает варианты, которые соответствуют требованиям клиента, или ищет заинтересованные лица на конкретный объект;
организация показов — агент договаривается о просмотрах, проводит их или сопровождает клиента, отвечает на вопросы;
проверка документов — риелтор проверяет правоустанавливающие документы продавца или арендодателя, чтобы избежать рисков и мошенничества;
сопровождение сделки — агент подготавливает документы, консультирует по поводу условий договора, координирует действия нотариуса и взаиморасчеты.
Перечень услуг может изменяться в зависимости от формата сотрудничества и выбранного агентства.
Кто оплачивает услуги риелтора при аренде недвижимости
В вопросах аренды жилья часто возникает путаница, кто же должен оплачивать услуги риелтора — арендодатель или арендатор? В украинской практике нет единого стандарта, поэтому чаще всего все зависит от конкретной ситуации и договоренностей между сторонами.
В реальности чаще всего оплата комиссии риелтора ложится на плечи арендатора. Это объясняется тем, что именно арендатор обращается в агентство с конкретным запросом, и риелтор тратит время на поиск вариантов, организацию просмотров и проверку документов собственника жилплощади. Обычно сумма комиссии составляет 50% от месячной арендной платы.
В некоторых случаях риелтор работает на собственника объекта: тогда комиссионные оплачивает арендодатель. Так бывает, когда владелец квартиры сам заказывает услугу по поиску надежного арендатора, делегирует показы, рекламу объекта, проверку кандидатов и т. д.
Главное правило — кто заказывает услугу, тот и платит. Но так как этот вопрос не регулируется строго законом, все решается в процессе переговоров и фиксируется в договоре о предоставлении услуг агентства недвижимости.
Кто платит риелтору при продаже недвижимости
Как и в случае с арендой жилья, закон не обязует какую-то одну сторону брать на себя оплату комиссии риелтора. Чаще всего все решается по договоренности, а на практике возможны разные варианты.
Самая распространенная ситуация — риелтор работает в интересах продавца: определяет рыночную стоимость объекта, организовывает показы, ведет переговоры, помогает подготовить документы для продажи квартиры. В этом случае оплачивать услуги агента должен продавец, так как именно он и заказывает услугу и пользуется ею.
Но случаются и такие ситуации, когда риелтор сопровождает покупателя: ищет подходящие предложения в соответствии с запросом, проверяет документы собственника недвижимости, помогает оформить сделку. Логично, что комиссию в этом случае оплачивает покупатель.
Не редкость ситуации, когда каждая сторона привлекает своего агента. В этом случае покупатель платит своему риелтору, продавец — своему. Также бывает, что кто-то предлагает разделить расходы пополам, особенно, если обе стороны одинаково заинтересованы в успешном заключении сделки.
В Украине распространена практика переложить расходы за работу риелтора на покупателя. В результате комиссию оплачивает покупатель, но часто теряет деньги именно продавец, так как его просят сделать скидку на эту же сумму. Итог — покупатель заплатил комиссионные, но продавец недополучил сумму за проданный объект. В таком случае есть смысл подумать над разделением расходов.
Размер комиссии риелтора: как формируется и кто ее устанавливает
Комиссия риелтора — это вознаграждение за предоставленные услуги. Ее размер не регулируется на государственном уровне, то есть нет законодательно фиксированных ставок, поэтому сумма комиссии формируется в зависимости от политики конкретного агентства и на основании договоренностей между агентом и клиентом.
При аренде жилья комиссия обычно составляет 50% от стоимости одного месяца аренды, хотя бывают случаи, когда риелтор берет и 100%. При продаже недвижимости размер комиссии — от 2% до 5% от суммы сделки в зависимости от объекта, региона и объема работы.
На размер комиссии риелтора могут влиять такие факторы:
тип недвижимости — жилая, коммерческая, вторичный рынок, новостройка;
цена объекта — иногда процент комиссии меньше при большой сумме сделки;
количество и сложность сопутствующих услуг — подбор объектов, юридическое сопровождение, переговоры, проверка документов и т. д.;
уровень конкуренции на рынке — в больших городах ставка может быть ниже из-за большого количества агентов;
репутация и опыт риелтора — специалисты с хорошими отзывами и стабильной базой клиентов могут устанавливать более высокую плату за свои услуги.
Комиссию устанавливает агентство или независимый риелтор, но она всегда предварительно обговаривается с клиентом. Чтобы защитить свои интересы и избежать недоразумений, лучше всего сразу зафиксировать размер комиссионных и перечень услуг агента в договоре.
Можно ли обойтись без риелтора?
Арендовать, сдать в аренду, купить или продать недвижимость вполне реально и без участия риелтора. Но важно взвесить все плюсы и минусы этого решения.
Обойтись без помощи риелтора могут продавцы и арендодатели, у которых есть опыт в сфере недвижимости и которым уже приходилось проводить подобные сделки. Также важно понимать, что придется тратить время и силы на рекламу объекта, показы, оформление документов. Необязательно пользоваться услугами риелтора и тем, у кого уже есть надежный покупатель или арендатор среди знакомых.
Какие сложности могут возникнуть без риелтора:
неправильное формирование стоимости — без анализа рынка легко установить цену, которая оттолкнет потенциальных клиентов или будет невыгодной для владельца недвижимости;
юридические риски — неправильное оформление документов может привести к потере денег или судовым спорам;
временные затраты — поиск покупателей или арендаторов, подбор объектов для покупки или аренды, организация показов, проверка документов занимают много времени и усилий;
мошенничество — особенно актуальное в случае с арендой, когда мошенники могут действовать и со стороны арендаторов, и со стороны «собственников».
Если есть знания, время и желание контролировать процесс, вариант самостоятельно искать объект или клиента вполне возможен. Но если речь идет о дорогой недвижимости, сложных правовых нюансах или желании избежать лишних рисков, привлечение риелтора — это инвестиция в безопасность и эффективность сделки.
В АН «Маяк» работают профессионалы, которые готовы оказать помощь при аренде и продаже недвижимости в Киеве и Киевской области. В агентстве действует принцип — комиссию платит тот, кто заказывает услугу, так как это честно и справедливо.